待ち時間を不満にしないコツ

 待ち時間の 「不安」 を 「不満」 にしないちょっとしたコツとは?

  待合室が混雑していると、

  患者さんは 「いつになったら診てもらえるのだろう」 と不安です。

  ずっと待たされると 「不安」 は 「不満」 になります。

  待ち時間の不安を不満にしないコツはなんだと思いますか?

  続きは下記更新日をクリックしてください。

              メルマガ 2010.03.15 更新分

 

  晴れメルマガは毎月15日配信です。是非ご登録下さい   2011.01.11